IPTV服务是一种全新的商业模式。它为消费者带来了信息，娱乐，学习和购物的网络。个人电脑，机顶盒+电视机或3G手机都可以用作IPTV服务的终端。从适应大多数用户的消费习惯和舒适度的角度来看，机顶盒+电视机将成为未来IPTV的主流终端。 

谈到IPTV机顶盒的技术要求，这里有两个主要考虑因素：一个是满足业务需求，另一个是用户体验需求。IPTV可以提供诸如直播电视，视频点播，时移电视，视觉服务，信息服务，网页浏览，互动游戏和未来可扩展服务等服务。 

IPTV的主要业务特征体现在交互式多媒体检索和回放格式中。交互要求网络具有双向功能，而检索需要双向信息交互。广播控制也需要互动;播放需要足够的接入带宽和媒体传输协议;多媒体需要音频和视频编码和解码功能。 

因此，为了实现IPTV业务应用，IPTV机顶盒需要支持直播电视节目的接收，并按需实现视频点播和时移等基本业务功能，以及互联网浏览和信息服务，电子节目指南（EPG）和节目检索。和扩展功能，如互动游戏和软件在线升级。作为IPTV服务终端的机顶盒设备应具有开放的系统结构，以适应不断升级和扩展的服务要求;充分考虑网络环境和协议因素，并要求它具有不少于两个上行链路网络接口并支持多个访问。认证协议和IP;需要音频和视频媒体编解码器，以及业务应用程序和管理功能。 

简而言之，从运营角度来看，IPTV机顶盒需要开放的服务功能，以满足不断变化的业务需求。考虑到用户体验的需求，由此带来的变化IPTV服务是将传统互联网PC终端的学习体验转移到观看流媒体视频到客厅，将前倾姿势改为后坐姿势，并将键盘操作转换为遥控操作。这些变化要求IPTV机顶盒的设计应充分考虑习惯于操作电视机的用户社区，并应尽量保持操作简单，经济，耐用。根据用户的不同消费需求。机顶盒应设计成高，中，低等不同等级，以满足各级消费群体的需求。 

IPTV机顶盒必须符合上述要求在设计过程中需要一系列关键技术，包括音视频编解码技术，图形和图像显示技术，媒体流/控制技术（协议），中间件技术和嵌入式系统和各种接口技术。